Garry第一次聽到知識科技是他們在台南的創意建築,
他們的辦公大樓榮獲美國 Architizer A+ Awards 建築獎。
今年,他們也在經濟部的零售業上架電商服務推動計畫有出現,
從公司創辦人任正偉先生自己單槍匹馬,
到現在變成一整個企業,上市上櫃,真的超級厲害!
今天他們在喜來登飯店舉辦
「後疫情網路商機新武器說明會」
Garry就來了解一下,畢竟家裡有在做生意,
所以希望可以從今天的課程重新評估自己的行銷策略。
一走進會場就被現場的佈置震驚到,
不像是典型的說明會,看到好幾張博弈桌子,
馬上讓Garry眼睛亮起來!
真心覺得知識科技是間富有創意想法的公司,
如果你想一間做行銷的公司,
自己舉辦的活動都可以那麼有創意,
那其他人當然都會很想給他們做行銷!
首先創辦人開始介紹Google商家地圖的優化功能,
這算是對餐廳、飯店,甚至美甲美睫都非常重要的,
因為當客戶在做相關搜尋時,出現的商家會依照優先排名,
排在越前面的,才能提升客戶預約的機會
知識科技的GMB我的商家管理系統,
能幫助有多店面、多品牌的公司,
最有效率的經營自己的 google 頁面。
可以批次做統一回覆,幫廠商處理負評回覆的部分,
還有數據分析,幫助公司調整新品牌、新產品線的行銷策略,針對給予負評的客群去一一回覆。
創辦人的介紹讓Garry感受到現代科技自動化的重要性。
因為原本需要花很多人力的工作,
(別小看這個行銷,多品牌的廠商一定需要登入、登出、發文、回文、更新。。。。)
GMB我的商家管理系統就類似自動化,
優化自家的行銷業務。大家不用在手工管理,
透過GMB我的商家管理系統,一次性整合,
減少大家花在上面的寶貴時間。
自家的行銷員工也可以因此有更多上班時間,
可以用在更複雜、更具挑戰性和創造性的工作上面。
無疑的,它對員工來說,會營造更好的工作條件
(不用浪費時間在無意義的登入登出、複製貼上)
減少員工離職率 (哈哈)
當然對老闆來說,這就是降低時間、人力成本的好方法。
知識科技很有名的就是他們的 FANSbee 聊天購物機器人
有非常多知名的品牌都使用他們的系統,
因為他們也是LINE官方認證的代理商,
所以要透過LINE的方式經營客戶的話,一定要找知識科技!
有了他們設定的自動化機器人,
你能快速完成的簡單功能,再次減少處理客戶所花費的日常業務流程。這點真是引人入勝的地方!
隨著科技網路的進步,越來越多品牌會投入這些社群平台管理。在一個市場裡,如果不懂得如何採用這些網路管道,就很容易被其他品牌甩在後面。
現場知識科技也示範了LINE Points
點數機器人的自動發點功能!以前要賺取LINE點數都是去完成 LINE裡面的集點活動,或是透過消費來累積。
有了點數機器人,店家可以自己設定發送點數的規則,
像是加LINE官方帳號為好友、Google商家好評留言、
FB打卡、留言、按讚、分享,都可以獲取點數,
算是另外一種累積好口碑的方式!
活動結束時,Garry還拿到工作人員發的紀念版籌碼呢!
好酷!做行銷就是要像知識科技這樣,
連發紀念品都不會發名片或扇子,
那些人家容易丟掉的東西。
這個籌碼,Garry一定會留起來!
總結一下,
今天在知識科技的後疫情網路商機新武器說明會,
收穫良多!鼓勵有在經營生意的品牌,
一定要到知識科技的LINE了解一下,
如何用網路行銷提升自己的品牌,全靠他們了
貼心體醒:
文中產品為本人體驗過之實際使用心得,無宣稱療效,
所有資訊皆從產品公司之官網、包裝中節錄。
因每個人(或寵物)的實際身體狀況、生活環境等因素不同,
會導致使用感受不盡相同,心得僅供參考。
若有疑問都可以歡迎來信、私訊疑問,謝謝。
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